我是河北邯郸人、来山东看病来的,我爱人郑巧俊、女1973年8月3日生、因偶尔发热到山东省公共卫生临床中心治疗、2024年5月2号下午到的、接诊医生看了相关检查报告并详细了解病人病情状况、输液治疗、输完后平稳无异、3号上午还是输前天用过的药也没事、下午换了个邢姓医生接班、她临时给加了胰岛素、输到十分钟左右时病人呼吸加快、二十分钟左右时呼吸急促、汗如水洗、处于昏迷、我赶紧关了液管呼叫医护、她们来后急忙把没输完的液拿走了、又给用了平喘的针、几小时后进的重症监护室、我问医生为什么给用这药?她的理由让我费解,5月7号我打了政府热线、十号才有人给我打电话说用药没错、人当时没昏迷、那么你们详细了解了吗?于是我又反馈政府热线、工作人员挺好挺热情、但是现在十一号了无人出面解释、一个外地来的老百姓实属无奈、花费太高、人又难保、我该怎么办?山东广大好人民帮我。